Foliowerk · Gesprächsanalyse
Was wurde tatsächlich vereinbart?
Wir vergleichen die formulierte Zusage mit den unterschiedlichen Lesarten im Team. Ein gemeinsames Protokoll macht offene Begriffe sichtbar.
Welche Zusage verstehen die Beteiligten unterschiedlich?
Halten Sie die Formulierung im Wortlaut fest. Daneben stehen die zwei Lesarten und die Frage, mit der beide geprüft werden können.
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Ein Dossier
vorbereiten.
Probieren Sie den Gesprächseinstieg mit einem Beispiel aus.
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